Consulado Geral de Portugal em Zurique
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CORONAVÍRUS

Atendimento restringido no Consulado Geral de Portugal em Zurique

Por motivos sanitários, e devido à propagação do novo coronavírus - Covid-19, informamos que, desde o dia 18 de março e até ao dia 15 de abril, todas as marcações ficam sem efeito, mesmo aquelas que haviam sido previamente agendadas.

Temporariamente, só se atenderão os utentes que comprovem de forma expressa situações de emergência, apenas e tão somente em matéria de documentos de identificação e documentos de viagem. Esses pedidos de marcação urgente terão de ser exclusivamente dirigidos por correio eletrónico e não de forma presencial a fim de restringir todo e qualquer contacto humano.

Atos de registo civil (como pedidos de certidões) e de notariado (certificados de bagagem e de automóvel), que não necessitem de presença física, serão tidos em consideração. Contudo, não é possível garantir o tratamento célere de tais atos.

Para obter autorização de atendimento urgente, inclusive para levantamento de cartões de cidadão, apresente o seu caso por um dos seguintes meios e receberá resposta com a brevidade possível:

E-mail: zurique@mne.pt e consulado.zurique@mne.pt

Telefone: 044 200 30 40


Presenças consulares

Face à situação vivida em torno da epidemia de Covid-19, o Consulado Geral de Portugal em Zurique lamenta informar que as presenças consulares ficarão sem efeito até ao final do próximo mês de abril.

INFORMAÇÃO

Face aos contactos, recebidos por telefone e e-mail, de portugueses na Suíça que pedem orientações e esclarecimentos sobre as atuais condições de viagem para Portugal, o Consulado Geral de Portugal em Zurique julga que serão de interesse e utilidade as seguintes considerações:

  • Tendo sido decretado estado de emergência nacional, o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras autorizará a entrada em Portugal das categorias de passageiros elencadas no Despacho publicado pelo Ministro da Administração Interna. Os cidadãos nacionais e estrangeiros que entrem em território português deverão permanecer em isolamento profilático pelo período de 14 dias a contar da data de entrada. A presente medida será aplicada à chegada a Portugal por qualquer fronteira terrestre, aérea ou marítima, proveniente do estrangeiro, independentemente da nacionalidade ou do país de origem. O Consulado Geral de Portugal em Zurique não deixará de atualizar a informação relativa a eventuais exceções em relação a esta medida.
  • Os portugueses residentes na Suíça deverão fazer um esforço real para não se deslocarem agora a Portugal, durante este período crítico de surto epidémico COVID-19. Não esqueçam que a mobilidade contribui para que o vírus se espalhe e ao viajarem para Portugal podem, mesmo sem sintomas e sem o saberem, estar a ser um fator de contaminação dos vossos familiares e nas vossas localidades.
  • Os portugueses que, por motivos fortes e urgentes, tenham mesmo de viajar ou aqueles que regressam de vez a Portugal devem, na medida do possível, optar pela viagem por via aérea. Neste momento encontram-se ainda abertas e operacionais as linhas aéreas entre a Suíça e Portugal, apesar do elevado número de voos que têm sido cancelados. A procura de passagem aérea deve ser feita por consulta a várias companhias. Deve ser consultado o sítio da TAP, em permanente atualização. Neste momento, não estão previstas ligações durante o mês de  abril e até ao dia 4 de maio. Por seu lado, a Swiss International Airlines mantém ainda operacional a linha aérea para Portugal, apesar de fortemente reduzida.
  • Relativamente àqueles que, por razões de força maior, tenham de fazer a viagem por via terrestre, cumpre alertar que são vários os requisitos e restrições nas fronteiras para entrada em território francês ou território espanholOs portugueses que optarem pela viagem terrestre deverão, por isso, levar consigo os documentos disponíveis que indiquem não se tratar de uma simples viagem mas sim do regresso a Portugal. Nesse sentido, podem recorrer a certificado de bagagem, certificado de cancelamento de residência na Suíça e/ou declaração (redigida em francês ou inglês) que ateste a conclusão do contrato de trabalho. Será também necessário documento comprovativo da residência em Portugal.

Consulado Geral de Portugal em Zurique, 07-04-2020


Conselhos aos residentes na Suíça e aos Viajantes (07-04-2020)

Aconselha-se os cidadãos portugueses que se encontrem na Suíça, a viver ou a viajar, a manterem-se diariamente informados acerca da evolução da situação  do Covid-19/ novo coronavírus no país através da consulta ao portal do Serviço Federal da Saúde Pública, cujas publicações sobre o assunto estão disponíveis em alemão, francês, italiano e inglês.

Informa-se ainda que estão disponíveis as seguintes linhas de telefone de chamada gratuita :

  • Hotline de informação à população (todos os dias das 8h00 às 18h00)

          (0041) 58 463 00 00

  • Hotline de informação para os viajantes (das 8h00 às 18h00)

          (0041) 58 464 44 88

Ministério dos Negócios Estrangeiros

Existência de uma linha de apoio Covid-19

O Consulado Geral de Portugal em Zurique informa que o Ministério dos Negócios Estrangeiros disponibiliza a Linha de Emergência COVID-19, acessível através do número de telefone + 351 217 929 755 e do e-mail covid19@mne.pt.

Esta linha de emergência para viajantes estará disponível em dias úteis, entre as 9h e as 17h, hora portuguesa. Fora deste horário, será complementada pela atividade do Gabinete de Emergência Consular (GEC), em funcionamento 24 horas por dia.

A linha de emergência não servirá para o tratamento de outros assuntos de natureza consular tais como a emissão de cartões de cidadão, passaportes biométricos ou tratamento de pedidos de vistos, que seguem os seus canais próprios e regulares junto dos postos consulares.

"Como nos devemos proteger"

O Consulado gostaria de transmitir à Comunidade portuguesa um conjunto de recomendações em português, disponibilizadas pelo Serviço Federal da Saúde Pública ("Bundesamt für Gesundheit").


Atendimento e Informações Úteis